【人事が伝授】アパレルのバイトで面接！よく聞かれる質問や服装・髪型は？
未来ガ驚喜研究所/人事部 味村海渡
慶應義塾高等学校、米国セントラルアーカンソー大学を卒業後、外資系医療機器メーカーに入社。その後Webマーケティングを行う会社を経て、未来ガ驚喜研究所に入社。販売員、社長室を経て、現在は人事部で活躍。
未来ガ驚喜研究所/人事部 松田美優
青山学院大学経営学部マーケティング学科を卒業後、2022年4月に未来ガ驚喜研究所に入社。
1年目としては異例の人事部に配属され、現在は長期インターン運営の責任者も兼任。
株式会社未来ガ驚喜研究所
「RINKAN」「Archive Store」「ASKWATCH」「SEES BY RINKAN」など、複数の事業を展開するアパレル企業。
2023年3月の売上高は75.1億円で、アパレル業界では異例の例年増益増収を繰り返している。
サイト責任者：鈴木佑理
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アパレルバイトの面接でよく聞かれる質問と答え方
- 志望動機は何ですか？
- 自己PRをお願いします
- 長所・短所は？
- どういうブランド・ファッションが好き？
- 接客業の経験は？人と話すことは好き？
- 前のバイトはなぜ退職しましたか？
- 週に何回シフトに入れますか？
- 通勤手段は何ですか？
- 聞きたいことはありますか？
志望動機は何ですか？
まず必ず聞かれるのが志望動機。
志望動機を通じて、採用担当者は「本当にうちで働きたいと思っているかどうか」を知ろうとしています。
採用担当者は、応募者がアパレル業界やそのブランドにどれだけ興味を持っているかを知りたいと思っています。また、応募者がどのような理由でその職種を選んだのかも重要なポイントです。
「ファッションが大好きで、トレンドを追いかけるのが趣味です。また、人と接することが好きなので、アパレル販売員として働きながら、接客スキルを磨きたいと思いました。特に、〇〇ブランドのファッションコンセプトに共感しており、その魅力をお客様に伝えたいと考えています。」
志望動機は以下の３ステップに従って書くと良いでしょう。
- アパレルで働きたい理由を明確にしよう
- なぜ他ではなくそこを選ぶのかを明確にしよう
- 文章構成は結論ファーストで、250文字以内で書こう
好印象な志望動機・印象が良くない志望動機はそれぞれ以下の通りです。
- 熱意が伝わる
- 貢献できることが伝わる
- 説明が具体的
- 理由が不明確
- 自分の希望ばかり書く
- 説明が具体的
アパレルのバイトの志望動機については、詳しくは以下の記事で解説しています。合わせてチェックしてみてください。
自己PRをお願いします
自己PRでは、自分の強みや経験をアピールすることが重要です。
アパレルバイトの場合は、ファッションセンスやコミュニケーション能力など、仕事に直結するスキルを強調しましょう。
「これまでに様々なアルバイトを経験してきましたが、特に接客業ではお客様からの好評をいただくことが多かったです。明るく丁寧な対応を心がけています。また、趣味でファッションブログを運営しており、トレンド情報やコーディネートの提案を行っています。この経験を活かし、お客様に満足いただける接客とファッションアドバイスを提供したいと考えています。」
長所・短所は？
長所と短所を聞くことで、応募者の自己認識や自己分析能力を見ることができます。あわせて短所を聞くことで、応募者が自分の弱点をどのように克服しようとしているかも判断できます。
「私の長所は、柔軟な対応力です。様々なお客様のニーズに合わせて、臨機応変に対応することができます。一方、短所は、時に優柔不断になりがちなことです。しかし、迅速な判断が求められる状況では、周囲の意見を参考にしつつ、自分でしっかりと決断を下せるよう心がけています。」
どういうブランド・ファッションが好き？
この質問は応募者が「どのくらいファッションが好きか」「自社との相性は良いか」を見るための質問。嘘をつく必要はないので、自分の好きなものをポイントを押さえつつ伝えてましょう。
「私はストリートスタイルが好きで、○○や○○などのインポートと○○をミックスして着るることが多いです。」
接客業の経験は？人と話すことは好き？
販売員に応募した場合、こちらも聞かれることの多い質問です。
販売員は接客業であるため、接客経験や人と話すことへの適性を確認するための質問です。過去の経験をもとに、自分がどのように接客に取り組んできたかをアピールしましょう。
「過去にカフェでアルバイトをしていた経験があり、お客様とのコミュニケーションを大切にしてきました。人と話すことが好きで、お客様の要望を聞き出し、満足していただけるよう努めることにやりがいを感じています。アパレル販売員としても、お客様一人ひとりに合った提案を心がけたいと思っています。」
前のバイトはなぜ退職しましたか？
退職理由を聞くことで、応募者の仕事に対する姿勢や価値観を見極めようとする質問です。
事実について嘘をつく必要はありませんが、ネガティブな理由よりも前向きな理由や成長のための決断であると「伝え方」は工夫した方が印象は良いでしょう。
「前のバイトは学業との両立を目的としていましたが、よりファッションに関わる仕事を経験したいと考えるようになり、退職を決意しました。アパレル販売のバイトを通じて、ファッション業界でのスキルを身につけ、将来のキャリアにつなげたいと思っています。」
これらの質問に対しては、自分の経験や考えを踏まえ、誠実かつ前向きな回答を心がけることが重要です。
週に何回シフトに入れますか？
バイトの場合、シフト制が一般的です。
採用担当者は、応募者がどの程度の頻度で働けるかを把握し、店舗の人員配置を考えるためにこの質問をします。自分のスケジュールと相談しながら、現実的な回答をしましょう。
「学業とのバランスを考えると、週に3回程度が理想です。特に土日はフルタイムで働けるので、店舗の忙しい時間帯に貢献できると思います。」
通勤手段は何ですか？
交通費の支給があるバイト先や、深夜のシフトがある場合、通勤方法やかかる時間などについても聞かれます。
「自宅から最寄りの駅まで徒歩10分、そこから電車で15分、最寄り駅から店舗まで徒歩5分で、合計30分ほどの通勤時間を見込んでいます。」
聞きたいことはありますか？(逆質問)
面接の最後によく聞かれる質問です。この質問は、応募者が仕事に対してどれだけ関心を持っているかを見るためのものです。事前に準備しておいた質問をすると良い印象を与えられます。
「はい、勤務中の服装について教えていただけますか？」
「研修期間中のサポート体制について知りたいです。」
「働くまでに準備することは何かありますか？」
これらの質問に対する回答は、自分の状況に応じて調整する必要があります。
面接での受け答えに自信がない場合は、事前に友人や家族とロールプレイングをするなどして準備をしておくと良いでしょう
アパレルのバイトの面接に適した服装・メイク・髪型
アパレルのバイト面接では、面接官は応募者がそのショップやブランドで働いている姿をイメージできるかどうかを重視します。
そのため、面接に行く際は、清潔感があり、そのブランドやショップのイメージに合った服装、メイク、髪型を心がけることが重要です。
アパレル人事身だしなみについて全体を通して大切なのは「清潔感があるか」「そのブランド・ショップのイメージに合っているか」の２つです！
服装について
面接時の服装は、応募先のブランドやショップのイメージに合わせて選びましょう。例えば、カジュアルなブランドであれば、きれいめのデニムにシンプルなトップスを合わせると良いでしょう。
アパレル人事特に販売員ポジションの応募の場合、採用担当者は「店頭で働いている姿をイメージできるか」を気にしています！
一方、フォーマルなブランドであれば、きちんとしたブラウスにスカートやパンツスーツを選ぶと適しています。また、応募先のブランドのアイテムを一部取り入れることで、ブランドへの理解と愛着をアピールできます。
ただし、全身をそのブランドのアイテムで揃える必要はありません。ポイントは、そのブランドのイメージに合った感じで服装を選ぶことです。
メイクについて
メイクは、清潔感があり、似合っていれば問題ありません。過度なメイクは避け、ナチュラルで健康的な印象を与えるメイクを心がけましょう。肌の状態が良く、清潔感があることが大切です。
また、面接の際は、相手の印象に残りやすいリップカラーやアイメイクにも注意し、派手すぎない色味を選ぶと良いでしょう。
髪型について
髪型も、清潔感があり、そのショップやブランドで働いている人の見た目と大きくかけ離れていなければ問題ありません。派手なカラーリングやアクセサリーを避け、シンプルで整った髪型を選びましょう。長い髪の場合は、きちんとまとめることで清潔感を保つことができます。
ヒゲについて
ヒゲに関しては、ショップによって異なります。応募先のショップでヒゲを生やしている人が全くいない場合は、避けた方が良いかもしれません。
ただし、きちんと整えられていて似合っていれば問題ありません。
アクセサリーについて
アクセサリーは、面接というフォーマルな場にふさわしい範囲で、似合っていれば問題ありません。
ただし、サングラスやカラーレンズの眼鏡、目深の帽子などは、表情が見えにくくなってしまうため、避けた方が良いでしょう。
アパレルのバイト面接では、清潔感のある服装、メイク、髪型を心がけることが重要です。また、応募先のブランドやショップのイメージに合った服装を選ぶことで、面接官に良い印象を与えることができます。事前に準備をして、自信を持って面接に臨みましょう。
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⑤NG質問が無いから、あらゆる疑問をすべて解決できる。
「アパレルはブラックだと聞くのですが、本当ですか？」などの企業が答えたがらないデリケートな質問や、
「○○に応募するのですが、面接ではどんなことが聞かれると思いますか？」など他社の選考情報についてもNG無くお答えいたします。
– アドバイザー –
– このサイトを運営する未来ガ驚喜研究所について –
未来ガ驚喜研究所は2006年に設立されたアパレル企業。
「RINKAN」「Archive Store」「ASKWATCH」「SEES BY RINKAN」の４つの事業を展開しています。
